Iso Rénovation : +62 % sur l'activité menuiserie en deux ans

Secteur : rénovation énergétique et menuiserie

Localisation : Flers, Orne, Normandie

Effectif : 25 collaborateurs

Chiffre d'affaires menuiserie : 825 K€ fin 2023, 1,34 M€ deux ans plus tard (+62 %)

Dirigeants : Cédric et Loïc Toutain

Un objectif identifié: faire de la menuiserie un axe de croissance

Iso Rénovation est une entreprise de 25 personnes basée à Flers, dans l'Orne, spécialisée dans la rénovation énergétique. Cédric et Loïc Toutain avaient identifié la menuiserie comme leur prochain relais de croissance. Ils cherchaient les leviers pour accélérer sur ce marché.

C'est ce qui les a conduits à rejoindre GAP Référencement.

Trois apports immédiats : fournisseurs, visibilité, process

L'adhésion leur a d'abord ouvert un référencement fournisseurs élargi, une visibilité renforcée sur leur zone et un cadre de process structurés.

Elle a aussi introduit un regard extérieur sur l'organisation. Stéphane, leur animateur de secteur, échange régulièrement avec les dirigeants sur la charge de travail des équipes, un sujet qu'ils suivent de près compte tenu du rythme de développement de l'activité.

Achats mutualisés : une position de négociation renforcée

Le changement le plus direct concerne la relation fournisseurs. En s'appuyant sur les achats mutualisés du collectif, Cédric et Loïc Toutain disposent d'un référentiel de prix sur l'ensemble de leurs familles de produits.

Les commerciaux qui viennent les rencontrer le savent. La négociation part désormais d'une base de comparaison objective, et les dirigeants arbitrent chaque référence en connaissance des conditions obtenues par les autres adhérents du réseau.

Chiffrer les pertes : un indicateur construit et exploité

Lors d'un séminaire, une question a été posée aux dirigeants présents : avez-vous chiffré vos pertes sur l'année, et savez-vous où et pourquoi vous perdez de l'argent ?

Cédric Toutain a repris le sujet à son compte. Il a passé au crible l'ensemble des postes de perte de l'entreprise, chantier par chantier, et abouti à un chiffrage consolidé de plus de 50 000 € par an.

Le travail ne s'est pas arrêté au constat. Les points problématiques ont été listés, hiérarchisés, puis traités un par un. C'est aujourd'hui un indicateur suivi en continu qui a permis de réduire drastiquement ces coûts cachés..

Rendement des équipes : +10 % en moyenne

La deuxième question du séminaire portait sur le rendement des équipes.

Là encore, les dirigeants ont ouvert le chantier en interne. Ils ont construit un indicateur de suivi du rendement en chiffre d'affaires par équipe, puis ajusté leur organisation à partir des écarts constatés.

Menuiserie : de 825 K€ à 1,34 M€

En parallèle de ce travail sur les pertes et le rendement, l'activité menuiserie a fortement progressé. Cédric Toutain le mesure en prenant du recul sur deux exercices plutôt que sur un seul.

Ce que ce retour terrain illustre

Deux questions posées en séminaire ont ouvert deux chantiers de pilotage. Le travail, lui, a été mené par les dirigeants, accompagnés de leur animateur GAP Référencement : chiffrage complet des pertes, traitement des postes un par un sur douze mois, construction d'un indicateur de rendement, ajustement de l'organisation.

Sur la même période, l'activité menuiserie a progressé de 62 %. La discipline de mesure installée par Cédric et Loïc Toutain leur permet aujourd'hui de suivre cette trajectoire sur plusieurs exercices, et pas seulement d'une année sur l'autre.

Les bénéfices clés pour Iso Rénovation

• Chiffre d'affaires menuiserie en hausse de 62 % en deux ans, de 825 K€ à 1,34 M€
• Plus de 50 000 € de pertes annuelles identifiées, hiérarchisées et traitées
• Rendement des équipes en hausse de 10 % en moyenne
• Position de négociation renforcée face aux fournisseurs grâce aux achats mutualisés
• Regard extérieur régulier sur l'organisation et la charge des équipes